GMR Care · Bientôt disponible
Votre ascenseur.
Dans votre poche.
Scanner, signaler, suivre. GMR Care relie chaque résident à l'équipe technique de son immeuble.Scanner, signaler, suivre. GMR Care relie chaque résident à l'équipe technique de son immeuble — avec un bouton SOS toujours à portée de main.
Bientôt sur iPhone et Android
GMR Care.
Quand l'ascenseur s'arrête, la réponse est là.
GMR Care relie chaque résident à l'équipe technique de son immeuble. Scannez le QR code de la cabine pour l'identifier en une seconde. Signalez une panne avec une photo. Suivez l'intervention étape par étape. Et retrouvez chaque intervention et chaque visite d'entretien au même endroit — sans un seul appel au syndic.
Points forts.
SOS en un geste. Un appui suffit pour alerter l'astreinte GMR, avec l'adresse et la référence de l'ascenseur.
Scan du QR code. Chaque cabine a son QR code. L'ascenseur est identifié en une seconde, sans rien saisir.
Signalement avec photo. Type d'incident, description, photo. Le technicien sait avant d'arriver ce qui l'attend.
Technicien en route. Qui intervient, et où en est la demande. Chaque étape s'affiche dès qu'elle change.
Carnet d'entretien. Chaque visite et chaque contrôle de sécurité, datés et consultables par tous les résidents.
Comment ça marche
Du signalement à la résolution.
Identifier.
Scannez. C'est identifié.
Chaque cabine GMR porte un QR code unique. Un scan suffit pour que l'application sache exactement de quel ascenseur et de quel immeuble vous parlez. Fini « l'ascenseur de gauche, au fond du hall ».
Signaler.
Une photo vaut mille appels.
Choisissez le type d'incident, décrivez-le, ajoutez une photo. Le signalement part directement à l'équipe d'astreinte, avec la référence de l'appareil. Le technicien arrive en sachant déjà quoi apporter.
Suivre.
Chaque étape. Sous vos yeux.
Signalement reçu, technicien assigné, en route, sur place. Chaque étape s'affiche dès qu'elle change. Vous savez qui intervient, et où en est votre demande.
Clôturer.
Résolu. Et tout est noté.
L'intervention terminée rejoint l'historique de votre ascenseur, avec sa date, sa nature et son statut. Une mémoire partagée entre les résidents, le syndic et GMR.
Bloqué dans la cabine ?
Un geste suffit.
Le bouton SOS alerte immédiatement l'astreinte GMR avec la référence de l'ascenseur et l'adresse de la résidence. Et pour parler à quelqu'un, l'appel d'urgence est à un toucher.
24/7
Astreinte GMR joignable, jour et nuit.
1
toucher pour donner l'alerte.
0
numéro à chercher dans la panique.
En cas de danger pour les personnes, appelez d'abord la Protection civile au 15. Le bouton SOS ne remplace pas le bouton d'alarme de la cabine.
Entretiens
L'entretien.
Enfin visible.
Visites préventives, graissage, essais du parachute. Chaque passage du technicien est consigné dans le carnet de votre ascenseur. Et la veille d'une visite, tous les résidents sont prévenus.
- Un carnet daté de chaque visite et de chaque contrôle.
- Un rappel la veille de chaque passage du technicien.
- Les essais de sécurité consignés, consultables à tout moment.
De plus près.
Résidents. Syndics. Techniciens.
Une seule application. Tout le monde sur la même page.
Résidents
Un problème ? Signalé en quelques secondes, suivi jusqu'au bout, sans passer par le gardien ni le syndic.
Syndics
Les demandes de l'immeuble, leur statut et le carnet d'entretien, au même endroit. Plus de relances à faire.
Techniciens
Ils arrivent avec la référence de l'appareil, la description et la photo de la panne. Le bon outil, du premier coup.
Vos données restent les vôtres.
Les informations de votre compte servent uniquement au traitement de vos demandes, conformément à la loi n° 09-08. Elles ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
Bientôt.
GMR Care arrive sur iPhone et Android.
Réservez votre accès. Vous serez prévenu le jour du lancement, avant tout le monde.
Un seul email, le jour du lancement. Votre adresse ne sert à rien d'autre.
Conditions d'utilisation de l'application.
Version préliminaire, susceptible d'évoluer avant le lancement.
Les écrans présentés sont des illustrations. L'application est en cours de finalisation et peut évoluer d'ici son lancement.
Les délais d'intervention dépendent du contrat de maintenance de chaque immeuble.